浙江杭州景成实验学校家长会上，2200多名家长收到了由自己孩子颁发的定制奖状。这些奖状上的用词都特别幽默，什么“最佳散打奖”，还有“年度最佳夜猫子”，甚至还有“最佳提款机”……孩子们说，就想夸夸爸妈。

　　实际上，这些奖状里写的可并不只是夸赞，更不是孩子被灌输的感恩爸妈的“客套话”。比如，那个送给爸爸的“最佳提款机”称号，孩子是在轻轻地告诉爸妈，零花钱虽不多，但其中包含着对自己自主安排生活的一种信任和包容。再比如那个给妈妈颁发“最佳耳背”奖的理由，原来是鉴于女儿同妈妈“讲话常常需要重复好几遍”，她才能听清，“非常不上心”。这显然是带刺的批评呢！但看那奖状上的手绘图案和整整齐齐的书写，估计妈妈会认真端详好一阵。因为孩子在以善意的批评，真切地呼唤亲子之间要好好说话。

　　当代社会发展得很快，有时候家长和孩子真的不知道该怎样才能好好说话。家长越是觉得孩子不懂事、不听话、不自律，越要忍不住收紧管教的“紧箍咒”，表现之一便是用说教、命令、讽刺、贬低甚至恐吓的口吻说话。这可不是沟通，因为并没有以耐心体察和倾听为前提。杭州景成实验学校的孩子们便给家长们上了一课，沟通一定要注意仔细地洞察事实、倾听对方内在的需要。而且，亲子沟通也要遵循科学的原则。7%的沟通效果靠文字，语音和语调决定了38%的沟通效果，还有55%的沟通效果由肢体动作来决定。这意味着父母和孩子要想好好说话，要有感情有态度，要用事实说话，要给对方留有选择的余地。（杨博）