自2018年上半年起，上海奉贤区总工会的四个调研小组深入基层一线，访民情、听民意、汇民智，累计走访企事业单位、社会组织87家，村、居民1090户，收集问题78条、收集建议22条、解决问题60条。

　　这份带着温度的“成绩单”，是工会干部们用扎实的脚步丈量出来的。奉贤区人大常委会副主任、区总工会主席陆建国说：“大调研是一场没有终点的征程，需要工会不断倾听职工真实的呼声，不断寻找、剖析、解决问题，来满足职工实际需求，推动企业健康成长，助力区域高效发展。”

　　半年啃下36家“硬骨头”

　　为扩大工会工作覆盖面，增强工会组织凝聚力，近年来，奉贤区总不断探索突破工作难点。先后组建了上海首个商圈工会联合会、商会工会联合会以及多个符合区域特点的行业工会、楼宇工会等。

　　然而，在大调研过程中发现，仍然有部分“老大难”企业存在，这些企业规模大、组建难，而且外企居多。成为全区工会组建工作中的“短板”。

　　为提高整体工作水平，陆建国带队来到典型“老大难”企业，实地听取企业在组建工会上存在的困难和顾虑，并将工会服务企业、服务职工的各项职能做了一一介绍。

　　面对未建会企业的“犹豫神色”，奉贤区总工会研究制定工作方案，并联合上海市总工会基层工作部共同发力，形成“条块结合、上下联动”的工作推进机制。通过各个击破法，很快在“老大难”企业中引发连锁反应，半年间，有36家“老大难”企业成功组建工会，各项工作也有条不紊地开展起来。

　　调研中摸准职工需求

　　工会福利到底应该怎么发？这是不少职工常有的疑问。面对职工的困惑，奉贤区总认识到，在主动关心职工、督促基层工会落实会员福利待遇等方面的工作还需要继续完善。

　　为此，奉贤区总工会党组书记、常务副主席张辉凤带队调研走访了多家委局和区属公司。座谈中，有工会干部谈到，如今职工对工会福利发放、活动开展等方面的要求越来越高，也时常为工会工作建言献策，但工会在吸纳整合职工需求后，往往因经费限制，只得做“低配”处理。

　　“只要是职工迫切需要又合法合规合理的，工会一定想方设法解决。”在随后的几次调研中，张辉凤就此问题做了详细了解。回来后立刻召开班子会议专题研究，并召集财务、经审负责人多次走访区财政局、区审计局、区纪委等相关部门听取意见，争取政策与经费支持。1个月不到，区总研究制定完成并下发《奉贤区机关事业单位基层工会有关经费使用管理办法》，大幅度提高了工会经费标准，为满足职工日益增长的文化需求提供了保障，收获许多职工点赞。

　　另外，为解决为环卫工人、外卖小哥、快递员、交警辅警、协管员等户外工作者饮水、休息等实际问题，奉贤区总工会大力开展“户外职工爱心接力站”创建工作，还在全区12个站点推出首批“爱心冰箱”，为户外职工提供冷饮。

　　用基层呼声校准工作方向

　　每周四是奉贤区总工会的“主席窗口接待日”。

　　一次，奉贤区总工会副主席吴永强“值日”时，一位职工来到接待窗口问：“我们算不算产业工人？工会对产业工人有什么帮助政策？”了解到该职工从外地来到奉贤，在一家外资机械制造企业做技术工人，几年来一直勤勤恳恳，但技术上少有提升。吴永强笑着说：“你可是支持我们奉贤发展的顶梁柱啊，工会可惦记着你们呢。”他向这位工人详细介绍了奉贤区工会的产业工人技能提升“大礼包”。

　　新时代背景下，产业工人是推动经济社会发展的中坚力量。通过几次调研，奉贤区总工会对全区产业工人的生存状态、发展前景和所思所盼有了比较全面的了解。随后积极与相关部门协同合作，与科委、人社局等部门共同评选出首届“奉贤工匠”；与相关职能部门合作，广泛开展以“争当主力军建功新时代”为主题的群众性劳动竞赛活动等。

　　下一步还将设置专门场地，承接“公益乐学”项目和课程，提升职工综合素养、技能水平和创新能力。