石向阳 绘

　　活到老、学到老，在知识快速更新的现代社会，许多职场人士会报名网络自学考试培训班，接受成人教育，获取名校自考学历，提升职场竞争力。但报名之前，培训机构对这些潜在客户百般招徕、口甜如蜜，但报名之后，消费者却发现等待自己的是培训机构设下的层层“陷阱”。

　　央视记者在调查时发现，消费者不仅面临退款难，在机构销售人员的热情推销与建议下，不少经济能力不足的消费者还办理了贷款分期。一旦消费者想要申请退款、终止贷款，麻烦就来了，贷款停不掉，如果消费者自己不还款的话，个人征信将受到严重影响。

　　专家提醒消费者，在报名、缴费之前一定要认真查看协议内容，把培训机构承诺的条件罗列到协议中，日后出现纠纷，可通过法律手段维护自身的合法权益。此外，面对市场上数目繁多的培训项目，建议消费者注意甄别。